Дмитрий
23 ноября 2020 г.
Контора не закрылась, она "сменила вывеску" для того, чтобы не отвечать по своим гарантийным обязательствам и отделаться от собственной дурной славы. Мне "починили" здесь за 10 тыс. ноутбук около года назад, в результате он снова переставал работать через 2-3 недели работы и "мастера" перезапускали его по гарантии еще дважды, а на третий просто отказались от своих обязательств и ответственности, объяснив, что они это уже "другая фирма", а ремонт "не гарантийный" За время многочисленных визитов в эту контору я каждый раз становился свидетелем скандальных и даже криминальных ситуаций (вплоть до драки) Всем пострадавшим от деятельности этих проходимцев предлагаю собраться для коллективного иска в суд, если готовы пишите мне velona_2@mail.ru
Валерия
17 сентября 2020 г.
У меня стал загружаться моноблок Dell только со второго включения. После звонка в сервис приехал «мастер», пробежался по техническим характеристикам, ничем не помог, предложил отвезти в сервис. Сказал, что в течение получаса комп продиагностируют и дадут заключение. Пришлось оплатить вызов мастера ни за что – 1500р. Жду час – никто не звонит. Я звоню – в ответ – нужно сначала очистить комп от пыли, потом все остальное. Соглашаюсь – опять жду. Перезвонил Георгий, сказал, что дохнет SSD, а также греется процессор, и, вероятно, скоро накроется жесткий диск, но все исправим, нужно только Ваше согласие на эти работы, примерно за все около 10 тыс. на замену, плюс по прейскуранту за работы. Стало от такого страшно. Еду в сервис, прошу отдать мне мой комп. Администратор сказал, что нужно уплатить 3500р. за ультразвуковую чистку компа и смену термопасты. Сговорились на двух тыс. (т.к. выездной мастер не помог). В акте оказанных работ напечатал «ультразвуковая чистка». Спрашиваю: «А где «нанесение термопасты?» «Это входит в «ультразвуковую чистку». Вызываю такси, но мой комп долго не отдают – слышу жужжание, видимо, чистку начали делать. Вынесли-таки. Дома выяснилось, что еще и попортили внешний вид при открывании крышки, а также подменили одну карту памяти. (Доказать это не возможно, потому что, забирая, никто не фиксировал на фото). Мало того, в дальнейшем выяснилось, что не было смены термопасты. В этом то и было, оказывается, все дело. Сейчас мой комп работает нормально и дохнуть не собирается. В этот вертеп жуликов – больше ни ногой!