ТОПАЗ СПБ

Реально самый ПОРЯДОЧНЫЙ, ДОБРОСОВЕСТНЫЙ и ВЕЖЛИВЫЙ (ни разу не нахамили) СЦ, с которым мне приходилось сталкиваться.

Примите БЛАГОДАРНОСТЬ, запоздалую, от крайне придирчивого потребителя (если не сказать больше).

Сдавал вам ноут в гарантийный ремонт (к продавцу специально не обращался, не было уверенности в отсутствии своей вины в возникновении недостатка и желания попасть на возмещение продавцу расходов по ч.5 ст.18 ЗоЗПП). Ну, думаю, в СЦ попытаю счастье.

Пришел. Пришлось побыть идиотом в глазах присутствующих - около часа требовал составить подробную квитанцию о внешнем состоянии товара, не соглашался с типовой формой. В итоге, пришел директор Сергей Александрович и дал такое указание мастеру-приемщику.

Счастье улыбнулось, недостаток был признан производственным, ноут отреомнтировали... но поцарапали дисплей (именно на подобный случай я требовал составление правдивой и подробной описи товара). Не существенно, но не понравилось. Письменно потребовал символического возмещения в 200 руб за повреждения при безвозмездном хранении (902 ГК), не принимая ноут обратно.
Возместили.
Но не просто возместили, а еще и мышку подарили на ту же сумму.
Но и это еще не все.
После всех этих препинаний с работниками СЦ и после (внимание!) подписания квитанции о приеме переданного товара, я все же умудрился забыть зарядку, которая на следующий день была возвращена. А ведь могли не возвратить в отместку (квитанция-то мной была подписана), но честно возвратили.

С тех пор приходилось рекомендовать ваш СЦ друзьям и клиентам, и продолжу это делать.