OPEN MOBILE

У меня телефон не читал сим.карту.После ремонта через три -четыре дня телефон стал выключаться при полной зарядке включается. он только после того как немного подержишь на зарядном устройстве..В салоне мне ответили .что это не их вина.ремонтировать отказались.вернее ,я должна им .наверное снова заплатить 1400 рублей.Второй телефон.который я тоже сдавала в ремонт-пока работает.Скажите пожалуйста,. если есть гарантия.и телефон стал выключаться при полной зарядке и ранее .до ремонта этого не было.то почему же ваши мастера отказываются сделать то ,\ что они сломали ?